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买球站双11怕慢?海尔厨电极速送装5星好评
摘要:双11购物节结束,家电订单进入送装期,不少用户担心送货慢、安装难的问题。为此,海尔厨电推出了送装一体,极速安装服务,最快1小时极速安装。用户下单后备注时间,想几点送就几点送

  双11购物节结束,家电订单进入送装期,不少用户担心送货慢、安装难的问题。为此,海尔厨电推出了“送装一体,极速安装”服务,最快1小时极速安装。用户下单后备注时间,想几点送就几点送,解决用户后顾之忧。

  海尔厨电是怎么做到这一点的呢?一是升级用户服务,真正做到让用户舒心放心,二是依托三翼买球站鸟场景品牌整合场景生态资源,为用户提供了一站式智慧厨房解决方案。

  随着生活品质提升,用户对厨电的需求也在升级。买的时候,注重产品的各项性能;买了以后,关注发货、到货、安装、日常维保等问题,一旦处理不好,就会影响后续使用体验。

  海尔厨电就为用户解决了这个难题,提供极速送装、定制厨改、包教、包会、包满意等升级服务。家住青岛市黄岛区的张先生就体验到了极速送装服务带来的便捷。因担心自己上班时间与配送安装时间冲突,他在凌晨下单了一台海尔油烟机后,特别标注送装时间在早晨8点前。海尔厨电服务兵做到快速配送、及时完成安装调试,并满足了用户个性化安装需求。张先生对海尔的服务赞不绝口,当场就在评价页面给出物流、服务5星好评。

  像张先生这样享受到极速送装服务的不是个例。海尔厨电能做到“送装一体,极速安装”,背后是三翼鸟厨房“设计一个厨房、建设一个厨房、服务一个厨房”的服务理念,联合食品、烹饪、家装、物流等12大行业近千家资源方,让用户真正享受到“吃、买、存、做、洗、改”等一站式智慧厨房解决方案。

  在设计上,三翼鸟厨房可以提供适合用户厨房场景的个性化设计方案。在施工时,用户只需与一个管家沟通,由管家联系解决各种装修难题。在使用时,三翼鸟厨房产品和方案都可以持续升级。用户可以在这里购买预制菜一键烹饪,像经典的北京烤鸭,用户只需一键下单、扫码溯源、一键烹饪简单三步,就能轻松完成。而且还陆续迭代出满足用户健康需求的减脂版烤鸭、满足个性化需求的风味烤鸭等新品。

  随着用户需求不断升级,三翼鸟厨房不仅为用提供家电产品,还提供包括橱柜、装修、厨改等厨房生态服务,实现了从安装家电到服务厨房的升级跨越,将安装及售后服务作为产品的必备属性,以服务带动发展,为行业找到了新的破局之道。


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